Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Rita Ratajczyk

Qualitätsmanagementbeauftragte

August-Bebel-Straße 59
65428 Rüsselsheim am Main

Tel.: 06142 -88-1966
Mail: ed.miehslesseur-pg@kyzcjataR

Geschäftsführung, klinisches Qualitäts- und Risikomanagement, Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: wöchentlich

Risikomanagement

Luisa Schäfer

Klinische Risikomanagementbeauftragte

August-Bebel-Straße 59
65428 Rüsselsheim am Main

Tel.: 06142 -88-1858
Fax: 06142-88-4067
Mail: ed.miehslesseur-pg@refeahcs.l

Geschäftsführung, klinisches Qualitäts- und Risikomanagement, Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: wöchentlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

VA Cardiopulmonale Reanimation und VA Notfallmanagement (21.10.2022)

RM05

Schmerzmanagement

VA zur perioperativen Schmerztherapie - Schmerzleitlinie Anästhesie (12.03.2021)

RM06

Sturzprophylaxe

VA Sturzprophylaxe (08.10.2019)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Handbuch Dekubitusprophylaxe und Behandlung (25.10.2019)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

VA Durchführung des Medizinproduktegesetzes; VA Meldung von (Beinahe-) Vorkommnissen im Umgang mit Arzneimitteln und Medizinprodukten sowie VA Umgang mit unerwünschtes Ereignissen - CIRS (letzteres gültig seit: 2020-04-23) (23.04.2020)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • Fallbesprechungen i. S. v. Fehler- und Ursachenanalyse
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

VA Patientenidentifikation (22.09.2023)

RM18

Entlassungsmanagement

FID Entlassungscheckliste (12.06.2023)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: wöchentlich

Maßnahmen

Jeder Mitarbeiter kann anonym Fehler melden. Die klinische Risikomanagerin anonymisiert die eingegangenen Meldungen und bespricht diese im Lenkungsgremium. Auf dieser Basis werden Erkenntnisse aus dem Fehlermeldesystem umgesetzt. Entsprechende Schulungen der Mitarbeiter werden angeboten und durchgeführt.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 28.11.2018

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung

Sonstiges