Beschwerdemanagement
| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: ja |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Ansprechpersonen
Georg Reichel
Beschwerdemanagement
Cuno-Niggl-Str. 3
83278 Traunstein
Tel.:
0861
-705-2424
Mail:
ed.bos-nekinilk@negnudlemkceurnetneitap
Doris Klement
Beschwerdemanagement
Cuno-Niggl-Str. 3
83278 Traunstein
Tel.:
0861
-705-2424
Mail:
ed.bos-nekinilk@negnudlemkceurnetneitap
Fürsprechpersonen
Johann Öggl
Patientenfürsprecher
Cuno-Niggl-Str. 3
83278 Traunstein
Tel.:
0861
-64739-
Mail:
ed.bos-nekinilk@lggeo.snah
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Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja Webseite des Kontaktformulars |
| Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
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Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein im Rahmen des Onkologischen Zentrums |