Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Kerstin Güntzel

Qualitätsmanagement

Magdalena-Daemen-Str. 20
53545 Linz am Rhein

Tel.: 02644 -55-6831
Mail: ed.znil-suahneknark@leztneug.k

QM, Direktorium und die jeweils beteiligten Abteilung

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Kerstin Güntzel

Qualitätsmanagement

Magdalena -Daemen-Straße 20
53545 Linz/Rhein

Tel.: 02644 -55-6831
Mail: ed.znil-suahneknark@leztneug.k

QM, Direktorium und die jeweils beteiligten Abteilung

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Qualitätsmanagement-Zielmatrix (RM integriert) (14.10.2024)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Klinisches Notfallmanagement 03-02VB-001 (04.07.2023)

RM05

Schmerzmanagement

QM Handbuch enthält die Dokumente welche die verschiedenen Verfahren regeln. 01- 01AA-003 ORBIS Medikation Anordnung der postoperativen Schmerztherapie, Medikation und weitere operative Anordnungen (27.10.2025)

RM06

Sturzprophylaxe

03-03VB-001 Sturzprophylaxe in der Pflege und Umgang mit Sturzereignis (14.12.2023)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

05-02 Patientensicherheit / Freiheitsentziehende Maßnahmen (11.11.2024)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Schmerzkonferenzen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

5-02CL-001_Surgical Safety Checklist - OP Checkliste Patientensicherheit V2.2; Team Time Out (01.03.2020)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

QM Handbuch enthält die Dokumente die die verschiedenen Verfahren regeln; diese sind dort in der jeweils aktuellen Version abgelegt; 05-02CL-001_Surgical Safety Checklist - OP Checkliste Patientensicherheit V2.2 (12.06.2024)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

QM Handbuch enthält die Dokumente, welche die verschiedenen Verfahren regeln. Diese sind dort in der jeweils aktuellen Version abgelegt. z.B. 05-05VA-001 Umgang mit dem Patientenidentifikationsarmband; 05- 02CL-001_Surgical Safety Checklist - OPCheckliste Patientensicherheit V2.2; Team Time Out (11.11.2024)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

QM Handbuch enthält die Dokumente die die verschiedenen Verfahren regeln; diese sind da in der jeweils aktuellen Version abgelegt (20.02.2023)

RM18

Entlassungsmanagement

Verfahrensbeschreibung Entlassungsmanagement nach §39 Abs. 1a Satz 9 SGB V 03-09-VB-001 (01.10.2023)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

CIRS-Meldesystem ; OP Checkliste Patientensicherheit angepasst nach WHO "Team Time Out"

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 26.02.2024

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer)