Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Jens Wagenknecht

Qualitätsmanagementbeauftragter/ Qualitätsmanagement & Organisationsentwicklung, Risikomanagement, Zertifizierung und Zentrenbildung, Zufriedenheitserhebungen

Dr.-Ottmar-Kohler-Straße 2
55743 Idar-Oberstein

Tel.: 06781 -66-1963
Mail: ed.nekinilk-ghs.oi@tnemeganamsteatilauq

Direktorium, Betriebsrat, Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Jens Wagenknecht

Qualitätsmanagementbeauftragter/ Qualitätsmanagement & Organisationsentwicklung, Risikomanagement, Zertifizierung und Zentrenbildung, Zufriedenheitserhebungen

Tel.: 06781 -66-1963
Fax: 06781-66-1789
Mail: ed.nekinilk-ghs.oi@tnemeganamsteatilauq

Direktorium, Betriebsrat, Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Qualitätsmanagement Handbuch (Nexus Curator) (15.11.2023)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Qualitätsmanagement Handbuch (Nexus Curator) (15.11.2023)

RM05

Schmerzmanagement

Qualitätsmanagement Handbuch (Nexus Curator) (15.11.2023)

RM06

Sturzprophylaxe

Pflegestandard 9.9 Sturzprophylaxe (01.12.2016)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Pflegestandard 1.2 Dekubitusprophylaxe (09.02.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Standard Ärztlicher Dienst (Psychiatrie) (25.07.2023)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Organisationshandbuch Medizintechnik (25.04.2018)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

KIS-Formular zur OP-Anmeldung (01.07.2017)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Dienstanweisung zur Dokumentation (30.03.2021)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Verfahrensanweisung mit OP-Checkliste (11.06.2017)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

SOP Überwachung AWE (18.09.2023)

RM18

Entlassungsmanagement

9.12 Pflegestandard auf Basis des Nationalen Expertenstandards Entlassmanagement (01.05.2018)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Sukzessiver Ausbau der elektronischen Patientenakte. Risikoaudits und -screenings mit externen Experten. Einrichtung einer neuen CIRS-Software und Ausbau der softwaregestützen Risikomanagments.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 01.08.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt jährlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt quartalsweise

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)