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Orthopädische Fachklinik Schwarzach

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Brigitte Mühlbauer

Leitung Qualitäts- und Risikomanagement

Dekan-Graf-Str. 2-6
94374 Schwarzach

Tel.: 09962 -209-554
Fax: 09962-209-525
Mail: ed.skfo@reuablheum.ettigirb

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja