Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Frau Angelika Justinger

QMB

Brüsseler Straße 7
67657 Kaiserslautern

Tel.: 0631 -20564-407
Mail: ed.kinilkanirtul@regnitsuj

Die Lenkungsgruppe stellt das oberste Führungsgremium im Qualitätssicherungs-prozess dar und besteht aus den beiden Ärztlichen Direktoren, der Verwaltungsleitung, der Qualitätsmanagerin, sowie leitenden Mitarbeitern der Abteilungen OP, AEMP und Station.

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Wolfgang Franz

Ärztlicher Direktor

Brüsseler Straße 7
67657 Kaiserslautern

Tel.: 0631 -20564-104
Fax: 0631-20564-111
Mail: ed.kinilkanirtul@znarf

Die Lenkungsgruppe stellt das oberste Führungsgremium im Qualitätssicherungs-prozess dar und besteht aus den beiden Ärztlichen Direktoren, der Verwaltungsleitung, der Qualitätsmanagerin, sowie leitenden Mitarbeitern der Abteilungen OP, AEMP und Station.

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Qualitätsmanagerin (28.07.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Qualitätsmanagerin (28.07.2022)

RM05

Schmerzmanagement

Qualitätsmanagerin (28.07.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

Qualitätsmanagerin (28.07.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Pflegestandard (18.11.2021)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Qualitätsmanagerin (28.07.2022)

RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Qualitätsmanagerin (28.07.2022)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Qualitätsmanagerin (28.07.2022)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Qualitätsmanagerin (28.07.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Qualitätsmanagerin (28.07.2022)

RM18

Entlassungsmanagement

Qualitätsmanagerin (28.07.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

Über das etablierte Risikomanagement wurden durch die Führungskräfte entsprechende aufbau-/ablauforganisatorische Rahmenbedingungen geschaffen, über die freiwillig, anonym und sanktionsfrei Fehler gemeldet werden können. Die Fehlermeldung erfolgt durch strukturierte Dokumente, welche sowohl in geplanten Abständen, als auch akut hirarchieübergreifend diskutiert und Fehervermeidungsstrategien entwickelt werden. Das System wird durch die Führungskräfte ständig überwacht und weiterentwickelt.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 25.04.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt quartalsweise

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: