Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Marlo Döhler

QMB, Beratung und Information, Beschwerdemanagement, Risikomanagement

Henry-Dunant-Str. 6 - 10
24223 Schwentinental

Tel.: 04307 -909-02
Mail: ed.hs-krd@relheod.olram

Pflege, Ärzte, QMB

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Marlo Döhler

QMB, Beratung und Information, Beschwerdemanagement, Risikomanagement

Henry-Dunant-Str. 6 - 10
24223 Schwentinental

Tel.: 04307 -909-02
Mail: ed.hs-krd@relheod.olram

Pflege, Ärzte, QMB

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Verfahrensanweisung Notfallsituation (22.03.2025)

RM06

Sturzprophylaxe

QHB / Standard Sturzprophylaxe (13.03.2025)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Pflegestandard Dekubitusprophylaxe (24.05.2024)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Information zu freiheitsentziehenden Maßnahmen Kindeswohlgefährdung (II), Ablaufplan beim Verdacht auf Kindeswohlgefährdung (22.03.2025)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Verfahrensanweisung der jeweiligen Firmen (01.01.2024)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM18

Entlassungsmanagement

Entlassmanagement (09.02.2024)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

Auswertung der eingegangenen Meldungen und Einleitung von Verbesserungsmaßnahmen sowie entsprechende Überprüfung

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 22.02.2025

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: