Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
Schriftliches Konzept existiert: ja |
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Frau Barbara Greschner
Barbara Greschner
Leitung QM
Höhenstraße 56
87629 Hopfen am See
Tel.:
08362
-12-4864
Fax: 08362-12-3030
Mail:
ed.grebsnezne-kinilkhcaf@renhcserg.arabrab
Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein |