Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Andrea Schmiedtke

Leitung Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung

Salvador-Allende-Straße 2 - 8
12559 Berlin

Tel.: 030 -3035-5026
Mail: ed.nilreb-nekinilk-krd@tnemeganamsteatilauq

QMS-Kommission: Geschäftsführung, kaufmännische Leitung, ärztliche Leitung, Pflegedienstleitung, Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Claudia Grobe

Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung

Tel.: 030 -3035-5028
Mail: ed.nilreb-nekinilk-krd@eborg.c

QMS-Kommission: Geschäftsführung, kaufmännische Leitung, ärztliche Leitung, Pflegedienstleitung, Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Qualitätsstandards (15.04.2024)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

VA Notfallmanagement & Reanimation OrgA Aufgaben bei Cito Sectio bei laufender Sectio im Kreißsaal (27.06.2023)

RM05

Schmerzmanagement

VA Umgang mit Schmerzen SOP Postoperative Akutschmerztherapie SOP Akute Schmerztherapie bei Kindern (außerhalb des OP) SOP Organisation Akutschmerztherapie am Standort Köpenick Anleitung zu BESD-BEurteilung von Schmerzen bei Demenz (18.04.2024)

RM06

Sturzprophylaxe

VA Sturzrisikoerfassung und Umgang bei Sturzereignis (21.03.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

VA Dekubitusprophylaxe bei Erwachsenen (gemäß Expertenstandard) Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege der DRKKB VA Dekubitusprophylaxe in der Pädiatrie/Neonatologie VA Einsatz druckverteilender und entlastender Hilfsmittel (05.08.2024)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

VA Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen (18.06.2021)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

VA Anwenden von Medizinprodukten (07.02.2022)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

VA Dokumentation bei Operationen VA Umgang mit der OP Sicherheitscheckliste OP Statut (10.09.2024)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

VA Umgang mit der OP Sicherheitscheckliste (10.09.2024)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

VA Umgang mit der OP Sicherheitscheckliste VA Identifikation von Patienten und Patientendaten VA Vermeidung von Eingriffsverwechslungen bei invasiven Eingriffen (10.09.2024)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

SOP Überwachung von Patienten nach einer Anästhesie auf peripheren Stationen SOP Betreuung im Aufwachraum (24.07.2024)

RM18

Entlassungsmanagement

VA Entlassmanagement VA Verordnungen im Rahmen des Entlassmanagement OrgA Aufnahme- und Entlassmanagement am Standort Köpenick (22.01.2024)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Umsetzung der Patientensicherheitsziele. Verbesserung der Medikamentensicherheit - Einführung elektroischer Medikamentenanordnung. Strukturierung Stell- und Verteilungsprozess von peroraler Medikamenten. Prozessoptimierung der Identitätsbescheinigung für Immunhämatologische Untersuchungen.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 18.01.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Nr. Erläuterung
EF02

CIRS Berlin (Ärztekammer Berlin, Bundesärztekammer)