Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Univ.-Prof. Dr. med. Frank Lammert (komm).

Leitung der Stabsstelle Zentrales Qualitätsmanagement

Carl-Neuberg-Straße 1
30625 Hannover

Tel.: 0511 -532-6036
Mail: ed.revonnah-hm@knarF.tremmaL

Die Klinikkonferenz unter Vorsitz des Vorstands Krankenversorgung, fungiert als Lenkungsgremium für das einrichtungsübergreifende Qualitätsmanagement der MHH. Das Zentrale Qualitätsmanagement prüft das zertifizierte QM-System und entwickelt es kont. weiter vgl.www.mhh.de/qualitaetsmanagement

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Risikomanagement

Frank Lammert

Vorstand für das Ressort Krankenversorgung

Tel.: 0511 -532-6036
Fax: 0511-532-6032
Mail: ed.revonnah-hm@knarF.tremmaL

Frank Lammert

Vorstand für das Ressort Krankenversorgung

Tel.: 0511 -532-6036
Fax: 0511-532-6032
Mail: ed.revonnah-hm@knarF.tremmaL

Arbeitsgruppen mit Beteiligung Risikomanagement, Qualitätsmanagement, Finanzen, Interne Revision, Medizinische Prozess- und Patientensicherheit. Ein Austausch mit den Fachabteilungen findet zusätzlich mit den abteilungsinternen Patientensicherheitsteams zu aktuellen Projekten und Maßnahmen statt.

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Zentral übergreifende und/oder dezentrale Regelungen im QM-Portal vom 20.10.2022 (20.10.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Zentral übergreifende und/oder dezentrale Regelungen im QM-Portal vom 20.10.2022 (20.10.2022)

RM05

Schmerzmanagement

Zentral übergreifende und/oder dezentrale Regelungen im QM-Portal vom 20.10.2022 (20.10.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

Zentral übergreifende und/oder dezentrale Regelungen im QM-Portal vom 20.10.2022 (20.10.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Zentral übergreifende und/oder dezentrale Regelungen im QM-Portal vom 20.10.2022 (20.10.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Zentral übergreifende und/oder dezentrale Regelungen im QM-Portal vom 20.10.2022 (20.10.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Zentral übergreifende und/oder dezentrale Regelungen im QM-Portal vom 20.10.2022 (20.10.2022)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Zentral übergreifende und/oder dezentrale Regelungen im QM-Portal vom 20.10.2022 (20.10.2022)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Zentral übergreifende und/oder dezentrale Regelungen im QM-Portal vom 20.10.2022 (20.10.2022)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Zentral übergreifende und/oder dezentrale Regelungen im QM-Portal vom 20.10.2022 (20.10.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Zentral übergreifende und/oder dezentrale Regelungen im QM-Portal vom 20.10.2022 (20.10.2022)

RM18

Entlassungsmanagement

Zentral übergreifende und/oder dezentrale Regelungen im QM-Portal vom 20.10.2022 (20.10.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

z.B. Patientenidentifikationsband (PIB) inkl. Bettenetikett, Digitale und mobile Patientenaufklärung und - Einwilligung, Standardisierung der Medikamentenetiketten (DIVI/ISO), Meldung und Erfassung von look- / Sound alike Medikamenten

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 15.02.2021

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt jährlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt quartalsweise

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF01

CIRS AINS (Berufsverband Deutscher Anästhesisten und Deutsche Gesellschaft für Anästhesiologie und Intensivmedizin, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)