Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Christina Kobylinski

Leiterin Qualitäts- und Risikomanagement

Bodelschwinghstraße 10
68723 Schwetzingen

Tel.: 06202 -84-653529
Mail: ed.nrg@iksnilybok.anitsirhc

mit Geschäftsführung

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Monika Gaa

Risikomanagementbeauftragte


68705 Schwetzingen

Tel.: 06202 -84-653392
Mail: ed.nrg@aag.akinom

Interdisziplinäres CIRS-Team (PDL, pflegerische Bereichsleitungen Innere und Funktionsdienste, Ärztin Unfallchirurgie und Arzt Gastroenterologie)

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Risikomanagement-Handbuch (D6263) (28.10.2024)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Krankenhaus Alarm- und Einsatzplan (D2731) mit Notfallmanagement-Konzept (30.07.2024)

RM05

Schmerzmanagement

1. Schmerztherapie UCH/ Ortho (D2128) 2. Schmerztherapie Alterstraumatologie (D10534) 3. Schmerztherapie bei Neugeborenen (D2410) 4. Schmerzstandard Notfallambulanz (D9982) 5. Schmerztherapie Neurologie (D10032/ 10033) (31.07.2025)

RM06

Sturzprophylaxe

1. Sturz-Assessment in der digitalen Pflegedokumentation (epaAC/ LEP) 2. Flyer Sturzprophylaxe (D1973) 3. Sturzprotokoll (D6330) (18.03.2025)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

1. Dekubitus- Assessment in der digitalen Pflegedokumentation (epaAC/ LEP) 2. Dekubitus Pflegeinfo One-Minute-Wonder (D32772) (18.02.2024)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Organisationshandbuch Medizinprodukte (D10210) (26.10.2023)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • Anlassbezogene Fallbesprechungen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Durchführung präoperat. Visite (D11593), Checkliste OP-Vorbereitung (D6269), SOP präoperat. Pat-Aufnahme/ Aufnahmezimmer (D9565), prä- und postoperative Versorgung (D114299) (06.01.2025)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Checkliste OP-Vorbereitung (D6269) (19.10.2022)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Checkliste OP-Vorbereitung (D6269), Konzept Patientenidentifikationsband (D7662) (07.11.2025)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

1. Durchführung postoperative Visite (D11592) 2. postoperative Überwachung Kreissaal (D2411) 3. SOP postoperative Infektionen (D2127) 4. prä- und postoperative Versorgung (D114299) (27.02.2025)

RM18

Entlassungsmanagement

Belegungsmanagement (D7796) (04.07.2025)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Pflichtfortbildungen in "Basishygiene, Arbeitsschutz und Datenschutz" für alle Mitarbeitenden - Deeskalationstraining nach Vorfall mit paranoid/ schizophrenem Patienten - Compliance-Begehungen zur Händedesinfektion durch Hygienefachkraft - Erstellung eines QM-Handbuch Labore

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 08.10.2024

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt jährlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt monatlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: jährlich

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer)