Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Frau Magdalena Wolf-Seitz

Leitung

Theodor-Kutzer-Ufer 1-3
68167 Mannheim

Tel.: 0621 -383-3456
Mail: ed.mmu@tnemeganamsteatilauQ

Geschäftsführung, stellv. Ärztlicher Direktoren, Pflegedirektion, Geschäftsbereichsleiter, Stabsstelle Unternehmenskommunikation und Marketing

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Annina Margulies

Klinisches Risikomanagement

Theodor-Kutzer-Ufer 1-3
68167 Mannheim

Tel.: 0621 -383-1488
Fax: 0621-383-731488
Mail: ed.mmu@seilugraM.aninnA

Frank Mau

Klinisches Risikomanagement

Theodor-Kutzer-Ufer 1-3
68167 Mannheim

Tel.: 0621 -383-8995
Fax: 0621-383-1909
Mail: ed.mmu@uam.knarf

Geschäftsführung, stellv. Ärztlicher Direktoren, Pflegedirektion, Geschäftsbereichsleiter, Stabsstelle Unternehmenskommunikation und Marketing

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

RISK_3D_Geschäftsordnung Stabsstelle Chancen- und Risikomanagement 2020-10-30, QM_KO_QM-Konzept der UMM (13.10.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

ÄD_KO_Innerklinische Notfälle 2020-11-11, ZNA_DA_Akutversorgung_Schwerverletzte_Schockraumprotokoll 2020-02-13, Notfall-Einsatzplan 2020-06-30, ZNA_1D_Einsatzplan MANV Rettungsdienst Mannheim (01.05.2022)

RM05

Schmerzmanagement

GB PD_PA_ZSP_36 Schmerzmanagement in der Pflege 2020-08-18, GB_PD_PA_Expertenstandard Schmerzen 2020 (25.08.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

GB PD_PA_Expertenstandard Sturzprophylaxe 2020-02-04, GB PD_PA_ZAP_10_Sturzprophylaxe und Mobilitätsförderung 2022-09-07, GB PD_PA_Sturzmanagement 2019-11-11, GB PD_CL_Sturzrisikoeinschätzung und Maßnahmenplanung 2021-03-03, GB PD_3D_PD_Hilfsmittel Pflege (Sturzprophylaxe) und Therapie (03.11.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

GB PD_1D_Expertenstandard Dekubitusprophylaxe 2021-02-01, GB PD_PA_ZAP_03 Dekubitusprophylaxe 2021-04-12, GB PD_PA_Dekubitusmanagement (12.11.2021)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

ZNA_SOP_Zwangs-und freiheitsentziehende Maßnahmen 2022-19-28, GB PD_DA_FEM Freiheitsentziehende Maßnahmen (11.04.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

QM_DA_Medizinprodukte der Universitätsmedizin Mannheim 2021-09-21, QM_V_Meldung von Vorkommnissen 2021-07-28, QM_PA_Vorgehen bei defekten Medizinprodukten 2021-08-03, QM_DA_Sicherheitshinweise Medizinprodukte (25.10.2021)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

OP_PA_Perioperative Checkliste (31.03.2022)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

OP_PA_Perioperative Checkliste (31.03.2022)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

OP_PA_Perioperative Checkliste 2022-03-31, QM_DA_Patientenarmband 2022-11-17, QM_PA_Patientenarmband (18.11.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

GB PD_PA_ANÄ_15_Übernahme nach Allgemeinanästhesie 2021-06-16, GB PD_PA_ANÄ_16_Übernahme von Patienten nach rückenmarksnahen Regionalanästhesien im Aufwachraum 2022-03-29, GB PD_ANÄ_18_Verlegung eines Patienten aus dem Aufwachraum, auf nachbehandelnde Einheit (16.06.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

GB PD_PA_Expertenstandard Entlassungsmanagement 2021-11-16, GB PD_PA_ZAP_12 Entlassung 2021-04-12, ÄD_PA_Entlassmanagement Verfahrensanweisung (28.07.2021)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

Anpassungen vorhandener und Erstellung neuer SOPs, Anpassung von Einarbeitungschecklisten, Regelung von Zuständigkeiten, Mitarbeiterschulungen und Notfalltrainings.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 02.09.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt bei Bedarf

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung

Sonstiges