Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Anja Henze

Leitung Prozess- und Qualitätsmanagement seit dem 01.07.2022

Fahltskamp 74
25421 Pinneberg

Tel.: 04121 -798-9852
Mail: ed.anas@ezneh.ajna

Geschäftsleitung und Prozess- und Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Anja Henze

Leitung Prozess- und Qualitätsmanagement seit dem 01.07.2022

Fahltskamp 74
25241 Pinneberg

Tel.: 04121 -798-9852
Mail: ed.anas@ezneh.ajna

Geschäftsleitung und Prozess- und Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Verfahrensanweisung: Reanimation (06.07.2023)

RM05

Schmerzmanagement

SOP Management Akuter Schmerzen (06.03.2023)

RM06

Sturzprophylaxe

Verfahrensanweisung: Sturzprophylaxe (09.11.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Verfahrensanweisung: Dekubitusmanagement Dekubitusprophylaxe (21.10.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Verfahrensanweisung: FEM Freiheitsentziehende Maßnahmen (13.09.2021)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Samba Handbuch (10.10.2023)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Verfahrensanweisung: VA-OP-Sicherheit (19.08.2022)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Verfahrensanweisung: VA-OP-Sicherheit (19.08.2022)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Verfahrensanweisung: Umgang mit Patientenidentifikationsarmbändern (13.11.2023)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

SOP-Anästhesie-Holding Area-Aufwachraum (06.07.2022)

RM18

Entlassungsmanagement

Verfahrensanweisung: Entlassmanagement Somatik (24.10.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Individuelle Schulungen, interne Audits, Instandsetzung von Außenanlagen, Anpassungen von Prozessabläufen, Umstellung von Arzneimittelbestellungen und technische Anpassungen.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 01.01.2019

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt monatlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: jährlich

Nr. Erläuterung

Sonstiges