Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Omar Chaal

Mitarbeiter im Qualitätsmanagement

Am Waldrand 1
18209 Hohenfelde

Tel.: 038203 -94-159
Mail: ed.anas@laahc.ramo

Claudia Holtfoth

Referentin der Krankenhausleitung, Qualitäts- und Risikomanagement

Am Waldrand 1
18209 Hohenfelde

Tel.: 038203 -94-159
Mail: ed.anas@htoftloh.aidualc

Christine Rebiger

Qualitätsmanagementbeauftragte

Am Waldrand 1
18209 Hohenfelde

Tel.: 038203 -94-159
Mail: ed.anas@regiber.enitsirhc

Chefärzte, Pflegedienstleitung, Kaufmännische Leitung, Geschäftsführer, QMB

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Christine Rebiger

Qualitätsmanagementbeauftragte

Am Waldrand 1
18209 Hohenfelde

Tel.: +49 3841 -33-1411
Fax: +49 89-678204-99659
Mail: ed.anas@regiber.enitsirhc

Claudia Holtfoth

Referentin der Krankenhausleitung, Qualitäts- und Risikomanagement

Am Waldrand 1
18209 Hohenfelde

Tel.: 038203 -94-159
Fax: 038203-94-111
Mail: ed.anas@htoftloh.aidualc

Ärztlicher Dienst, Pflegedienst, QMB

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

QM-Handbuch (01.10.2021)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Medizinische Notfälle; Ablaufschema Kardiopulmonale Reanimation (13.08.2021)

RM05

Schmerzmanagement

QM-Handbuch (01.10.2021)

RM06

Sturzprophylaxe

Standard E2 Sturzprophylaxe (15.02.2021)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Pflegestandard Dekubitusprophylaxe (03.11.2021)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Freiheitsentziehende Maßnahmen; Fixierungsanordnung und -protokoll (01.07.2021)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • wöchentliche Fallbesprechung
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Sicherheits-Checkliste Chirurgie (15.07.2021)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Arbeitsanweisung zum allgemeinen Ablauf bei allen ambulanten Operationen im Krankenhaus (03.11.2021)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Sicherheits-Checkliste Chirurgie, Verwendung von Patientenarmbändern (19.05.2021)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Postoperative Prozesse und Pflegestandards (01.03.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

Qualitätssicherungsmaßnahmen Ambulantes Operieren / Entlassung nach Hause; Schritte des Entlassungsmanagements (03.11.2021)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

z.B. Schulungsmaßnahmen

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 12.08.2019

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Nr. Erläuterung
EF14

CIRS Health Care