Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Ottmar Schmidt

Klinikgeschäftsführer

Tel.: 07631 -88-4006
Fax: 07631-88-4009
Mail: ed.tiehdnuseg-soileh@tdimhcs.ramtto

Thorsten Sleifir

Klinikgeschäftsführer

Tel.: 07631 -88-4006
Fax: 07631-88-4009
Mail: ed.tiehdnuseg-soileh@rifiels.netsroht

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Webseite zur Patient/innen-Befragung
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja