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Asklepios Fachklinikum Wiesen

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Deike Schneider

Qualitätsmanagementbeauftragte

Kirchberger Str. 2
08134 Wildenfels

Tel.: 037603 -54-802
Fax: 037603-54-864
Mail: moc.soipelksa@redienhcs.ied

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja