Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Frau Nicola Jentsch

Leitung Stabsstelle Qualitäts- und Risikomanagement

Schnarrenbergstr. 95
72076 Tübingen

Tel.: 07071 -606-3408
Mail: ed.negnibeut-ugb@hcstneJN

Interdisziplinäre Qualitätskommissionen

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Nicola Jentsch

Leitung Stabsstelle Qualitäts- und Risikomanagement

Schnarrenbergstr. 95
72076 Tübingen

Tel.: 07071 -606-3408
Mail: ed.negnibeut-ugb@hcstneJN

CIRS-Team

Tagungsfrequenz: wöchentlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Es liegt ein Qualitätsmanagement-Handbuch vor. Themenspezifisch existieren zusätzlich Dokumente, die das Risikomanagement betreffen (z. B. CIRS-Konzept). (01.10.2024)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Regelungen zum klinischen Notfallmanagement finden sich in der Prozessbeschreibung "Medizinisches Notfallmanagement". Ferner liegen diverse Checklisten vor. (27.05.2024)

RM05

Schmerzmanagement

Die Klinik verfügt über ein Schmerzmanagement. Entsprechende Prozessbeschreibungen liegen vor. (03.06.2024)

RM06

Sturzprophylaxe

Der Expertenstandard Sturzprophylaxe wird umgesetzt. Es liegen hausinterne Leitlinien vor. (25.09.2023)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Der Expertenstandard Dekubitusprophylaxe wird umgesetzt. Es liegen hausinterne Leitlinien vor. (28.05.2024)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Es liegt eine Leitlinie "Freiheitsentziehende Maßnahmen" vor. (16.05.2024)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Eine Prozessbeschreibung zum Umgang mit defekten Geräten liegt vor. (02.02.2024)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Teilnahme an Tumorkonferenzen des Universitätsklinikums Tübingen
  • Komplikationsbesprechungen
  • Leitungskonferenzen
  • Qualitätszirkel
  • Managementbewertungen (Med. Kompetenzzentren) und Fallbesprechungen.
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Es liegt ein OP-Statut vor. (05.03.2025)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Es liegt eine Regelung zur OP-Sicherheitscheckliste vor. (05.03.2025)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Es liegt ein OP-Statut, eine Prozessbeschreibung Patientenidentifikationsband sowie eine Regelung zur OP-Sicherheitscheckliste vor. (31.05.2024)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Es liegen ein Belegungsstatut Aufwachraum und weitere Dokumente zur post-operativen Überwachung im Aufwachraum, Übernahme/Übernahme eines Patienten aus dem Aufwachraum/OP sowie allgemeinen postoperativen Pflege vor. (29.03.2023)

RM18

Entlassungsmanagement

Vorgabedokumente zum Entlassmanagement sind umfassend etabliert. (18.01.2023)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: wöchentlich

Maßnahmen

Patientenidentifikationsarmband, Kennzeichnug der Extremitäten zur Prophylaxe von Seitenverwechslung, Erweiterte Maßnahmen zur Sicherung der Patienten-ID und des OP-Gebietes vor Einschleusung, 4-Augen-Prinzip der Medikamentengabe, Abteilungsinterne Komplikationsbesprechungen

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 01.10.2024

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt jährlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt quartalsweise

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: jährlich

Nr. Erläuterung

Sonstiges