| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: ja |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Viola Susanne Proft
Rückmeldemanagement
Tel.:
07621
-416-8804
Fax: 07621-416-8823
Mail:
ed.eolnilk@gnudlemkceur
Viola Proft
Rückmeldemanagement
Tel.:
07621
-416-8804
Fax: 07621-416-8823
Mail:
ed.eolnilk@ennasuSaloiV.tforP
| Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
| Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
| Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein |