Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Ralph Czeschner

Qualitätsmanagement

Bad Wörishofer Straße 44
87719 Mindelheim

Tel.: 08261 -797-6410
Fax: 08261-797-7160
Mail: ed.ueaglla-dnubrevkinilk@renhcsezc.hplar

Fürsprechpersonen

Irmgard Miller

Klinikseelsorge

Bad Wörishofer Straße 44
87719 Mindelheim

Tel.: 08261 -797-0
Mail: ed.ueaglla-dnubrevkinilk@rellim.dragmri

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja