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Städtisches Krankenhaus Pirmasens gGmbH - Standort Rodalben

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Sandra Gantert

Beschwerdemanagement

Kirchbergstraße 14
66976 Rodalben

Tel.: 06331 -714-1263
Mail: ed.snesamrip-hk@tretnag

Karin Dahler

Stellv. Pflegedirektorin

Kirchbergstraße 14
66976 Rodalben

Tel.: 06331 -714-2221
Fax: 06331-714-2203
Mail: ed.snesamrip-hk@gnutieltsneidegelfp

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja

Im EPZ