Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Andreas Fierdag

Qualitätsmanagementbeauftragter

Ludmillenstraße 4-6
49716 Meppen

Tel.: 05931 -152-1042
Mail: ed.tfitsnellimdul@gadreif

Die Lenkung des Qualitätsmanagements erfolgt durch die QM-Steuerungsgruppe. Mitglieder sind der Verwaltungsdirektor, der Ärztliche Direktor, die Pflegedirektorin und der Qualitätsmanagementbeauftragte.

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Risikomanagement

Andreas Fierdag

Qualitätsmanagementbeauftragter

Ludmillenstraße 4-6
49716 Meppen

Tel.: 05931 -152-1042
Fax: 05931-152-1049
Mail: ed.tfitsnellimdul@gadreif

Die Lenkung des Qualitätsmanagements erfolgt durch die QM-Steuerungsgruppe. Mitglieder sind der Verwaltungsdirektor, der Ärztliche Direktor, die Pflegedirektorin und der Qualitätsmanagementbeauftragte.

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

AW Klinisches Risikomanagement [33057] (11.08.2021)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

AW Medizinisches Notfallmanagement intern [21530] (25.07.2022)

RM05

Schmerzmanagement

AW Schmerzbehandlung allgemein [21564] sowie differenzierte Verfahren je nach Indikation. (04.11.2020)

RM06

Sturzprophylaxe

AW Sturzprävention [21728] (20.10.2021)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

AW Dekubitusprävention [21730] (22.10.2021)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

AW Freiheitseinschränkende Maßnahmen [28424] (02.07.2020)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

AW Kritisches Medizingeräteereignis [22105] (16.12.2020)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Interprofessionelle Fallbesprechung
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

DOI WHO-Checkliste (OP-Checkliste) [24543] (21.06.2021)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

DOI WHO-Checkliste (OP-Checkliste) [24543] (21.06.2021)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

DOI WHO-Checkliste (OP-Checkliste) [24543] AW Sichere Patientenidentifikation [30138] (22.12.2021)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

AW Verlegungskriterien im Aufwachraum [26547] (16.12.2020)

RM18

Entlassungsmanagement

AW Prozess Entlassmanagement gemäß §39 Abs.1a SGB V [33979] (26.07.2021)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: wöchentlich

Maßnahmen

Beinahe-Fehler-Meldungen werden systematisch analysiert. Unter anderem wird das London-Protokoll zur Analyse von Beinahe-Fehler-Meldungen verwendet. Dieses richtet die Analyse nicht nur auf das unmittelbare Ereignis, sondern berücksichtigt auch fehlerbegünstigende Faktoren im Gesamtumfeld.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 29.01.2021

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: wöchentlich

Nr. Erläuterung

Sonstiges

EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)