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Fachkrankenhaus Kreischa

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Rica Freudenberg

Verwaltungsleitung

Saidaer Straße 1
01731 Kreischa

Tel.: 035206 -6-1199
Fax: 035206-2-1331
Mail: ed.airavab-kinilk@ahcsierk.gnurheufstfeahcseg

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja

individuell