Zur Krankenhaus-Startseite

Luisenklinik PMP

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Carolyn Sarnes

QMB

Luisenstr. 56
78073 Bad Dürrheim

Tel.: 07726 -668-013
Fax: 07726-668-010
Mail: ed.kinilknesiul@senras.c

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein

Rücklaufquote zu gering